OlyBet (International Evona d.o.o. i Modern Games d.o.o.) je dio multinacionalnog holdinga Olympic Entertainment Group-a koji je prisutan na tržištu igara na sreću više od 30 godina. Osnovna djelatnost OlyBet brenda u Republici Hrvatskoj jest priređivanje igara na sreću. Tvrtke posjeduju 59 automat klubova, 50 caffe bar, casino te online casino. Kroz dugogodišnje iskustvo posvećeni smo stvaranju povjerenja u odnosima s našim posjetiteljima, te pružanju sigurnog, vjerodostojnog, odgovornog i zabavnog igranja.

Ranije navedeno bit će postignuto kroz:

• Razmatranje konteksta organizacije i usklađivanje sustava upravljanja kvalitetom sa strateškim ciljevima OlyBet-a
• Definiranje odgovornosti zaposlenika kao i njihovo ispunjavanje istih sukladno ciljevima kvalitete
• Uspostavu, primjenu, održavanje i neprekidno poboljšavanje učinkovitosti sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2015
• Primjenjivanje zakonske i regulatorne obveze
• Praćenje i primjenu novih tehnologija i edukaciju zaposlenika
• Pažljiv odabir dobavljača te njihovu evaluaciju
• Zadovoljavanje potreba i očekivanja kupaca
• Predanost povećanju kvalitete usluga kako bi premašili očekivanja kupaca
• Trajno poboljšanje, shvaćajući da je sustav upravljanja kvalitetom procesni ciklični pristup
• Osiguravanje da naša politika i postupanje prema zahtjevima ISO 9001:2015 norme odražavaju ono što OlyBet zapravo i čini
• Trajno unaprjeđenje sustava upravljanja kvalitetom.

Okvir za postavljanje ciljeva kvalitete definiran je u Poslovniku sustava upravljanja.

Direktor tvrtke je odgovoran za komunikaciju o Politici kvalitete za sve osobe koje rade za ili u ime OlyBet-a i stavljanje na raspolaganje relevantnim zainteresiranim stranama.